Informacje
Dostawa i zwroty
Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2026
To wersja pokazowa sklepu Goya. Poniższe zasady odzwierciedlają docelowy proces dostawy i zwrotów.
Dostawa
- Wysyłka w 1-2 dni robocze kurierem lub do paczkomatu.
- Darmowa dostawa każdego zamówienia — bez progu.
- Do każdej pary dołączamy twarde etui, ściereczkę z mikrofibry i kartę gwarancyjną.
Zwroty
Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Wystarczy odesłać produkt w stanie nienaruszonym wraz z etui. Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Gwarancja
Każdą parę obejmujemy 24-miesięczną gwarancją. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni.
Jak zwrócić okulary
- Zapakuj okulary do oryginalnego etui.
- Napisz na kontakt@goya.pl - odeślemy etykietę zwrotną.
- Nadaj paczkę i śledź status zwrotu środków w wiadomości e-mail.